Wanneer je tijdens een eerstehulpverlening 112 moet gaan bellen, is het belangrijk om een protocol te volgen. Hieronder staat het protocol beschreven dat het Oranje Kruis hanteert.
Voordat je belt, zorg ervoor dat je de volgende gegevens bij de hand hebt:
Neem de omgeving goed in je op voor eventuele herkenningspunten die je ook door kunt geven.
Meld duidelijk welke hulpdienst je nodig hebt:
Zet je mobiele telefoon op speakerstand en ga bellen.
Laat je altijd leiden door de vragen van de centralist. De centralist zal onder andere vragen wat er gebeurd is. Leg snel en concreet uit wat er gebeurd is. Hang pas op als de centralist dat aangeeft. De situatie kan zich voordoen dat je direct met reanimatie moet starten. Dan ga je 112 bellen, geef je locatie door, vertel dat je aan het reanimeren bent en wat je nodig hebt.
112 is de levenslijn voor jou en het slachtoffer. Duidelijkheid is hierbij van groot belang. Wanneer je de stappen volgt uit het protocol, weet je dat je op de juiste manier hulp inschakelt. Neem contact op met JBGSafety voor meer informatie over BHV en EHBO op 088 112 5474 of stuur een e-mail naar info@jbgsafety.nl.
